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2011年旺季劳动竞赛方案

添加时间:2011-12-30 21:53:50 公司动态 阅读:1086 来源:admin


为进一步激发广大干部员工的工作热情,增强责任感和紧迫感,掀起一个比干劲、赛贡献的高潮,实现2011年的目标任务,促进企业的健康发展,结合当前的工作实际,经公司研究,决定自20111110日至2012120日集中开展一次劳动竞赛活动。具体实施方案如下:

一、指导思想和目的

本次竞赛活动的指导思想是:注重细节管理,加强服务意识,以落实公司提出的2011年工作重点和奋斗目标为根本,以抓好经营管理为主题,以竞赛活动为载体,调动员工的积极性,在内部形成一种拼搏进取,争做贡献的浓厚氛围。

目的是:通过竞赛活动的开展,进一步检验干部员工队伍的素质,检验各单位及部门的工作质量和业绩,以竞赛促经营、促管理、促安全、促效益、促发展,推进企业文化建设,为实现各核算单位及公司2011年的目标和企业良性持续发展奠定良好的基础。

二、竞赛时间、范围、形式和内容、考评标准、办法

1.竞赛时间:从20111110开始,到2012120结束。

2.竞赛范围:全公司范围内每个环节、各个岗位的所有人员。

 3.竞赛形式:本次竞赛活动是公司上下全员参与的一项活动。因此,各单位、科室及每一位员工,都要结合各自的工作实际,在竞赛中坚持以赛工作态度、赛工作质量、赛现场管理、赛安全、赛销售指标、赛效益指标等为主要内容,达到单位与单位之间比着干,科室与科室之间比着干,柜组与柜组比着干,个人与个人之间比着干,活动结束后由公司统一总结。

4.竞赛内容:

 劳动竞赛将以三优、一控、一保、三满意为主要内容,即管理优、服务优、效益优;严格控制不安全隐患、杜绝不安全事故发生;切实保护职工合法权益;达到员工满意、社会满意、企业满意。

5考评标准、办法:

通过旺季劳动竞赛活动将评选出优胜单位、优秀商户、优秀员工、优秀后勤管理人员若干名。评选标准:

优胜单位:合同执行情况好、店容店貌好、服务态度优、消防安全工作规范、“一卡通”的使用和推广效果良好。

优秀商户:能够遵守公司各项管理制度,积极主动配合所属单位的相关工作安排,上缴各项费用及时无拖欠,柜组成员和谐相处,商品质量、价格有保障,售后服务好,无投诉事件发生。

优秀员工:遵守各项规章制度,销售业绩显著,接待顾客举止大方,语言文明、态度和蔼、热情周到,着装整洁、干净,业务熟练、能力突出,有较强的示范作用和较强协调解决问题能力,能够起到表率和带动作用。

优秀后勤管理人员:遵守各项规章制度、工作态度端正、管理能力强、管理方式先进、有创新意识,能以身作则、廉洁奉公,起到积极的模范表率作用。

评选采取自下而上的方法,优胜单位由督查组结合各项检查情况综合评定。具体考核办法见附表,综合得分95分以上方可入选。

三、组织机构

      为保证竞赛活动规范有序顺利开展,活动设立领导组及专项考核小组。

    1.领导组:

组 长:高重庆

副组长:宋文英   侯金林   

  员:韩 瑜   陈海蒲   畅巧芳   李晋滨

    田朝军   王小虎   李建国   张玉军

    李国庆   曹 芳   马向群

  工作职责:负责整个竞赛活动的组织领导、考核评比、表彰奖励

等,并全程对竞赛活动进行指导和督查。

领导组下设办公室:

主 任:陈海蒲

 副主任:王   

成 员:畅巧芳    张钢花     宋晓软

   工作职责:负责劳动竞赛过程中的监督检查事宜安排,竞赛动态情况收集整理、汇总、分析上报,文字资料的形成,活动精神的上传下达等。

    2. 督查一组

组 长: 宋文英   

   副组长:     

   成 员: 畅巧芳    王艾萍    李晋滨

 张钢花    王文清    李建国

     督查二组

       长:侯金林

     副组长:陈海蒲

       员:郑             王燕琴

             王进文     王小虎     

    工作职责:

    a.负责搞好各单位(科室)劳动纪律执行情况监督;

    b.负责搞好推荐“优秀员工”相关资料的收集;

    c.负责搞好租赁商维护职工权益工作的民意调查;

    d.负责搞好租赁商维护企业形象、主动化解矛盾等做法的调查;

    e.负责搞好各单位经营形象、服务质量、服务态度的监督检查;做好合理化建议收集工作;

    f.负责搞好各单位(科室)职工对中层管理人员管理水平、能力、态度等综合素质的监督检查。

四、竞赛要求

第一,各单位要召开动员大会,将公司的意见传达下去。公司统一制定宣传用语,由参赛单位灵活选择,采用多种形式,做到层层发动,广泛宣传,让每一位员工都了解本次竞赛活动的指导思想和目的要求,了解本次劳动竞赛的意义、内容、做法和要求,以及竞赛活动目标,达到人人皆知,踊跃参加,掀起一个赛风格、赛水平、赛干劲、赛贡献的高潮,为竞赛活动提供保证。

第二、各单位要以实际行动组织好这次竞赛活动,不搞形式主义,不摆花架子,要扎扎实实、力求实效。

第三、培养典型、以点带面。在开展本次劳动竞赛中,要注重培养典型,用典型开路,使先进典型效应产生群体效应,用典型去推动经营、管理。

第四、突出一票否决。对出现不安全事故和违法违纪事故的,取消其参与竞赛评选先进的资格;对出现重大责任事故和重大违法犯罪事故的,要追究其相应责任。

第五、全程跟踪管理。各单位对竞赛活动要进行阶段性总结,将活动的开展情况和效果及时总结,上报公司竞赛办公室。公司竞赛办公室结合实际情况进行考核、检查、评比、小结。

五、总结表彰

旺季劳动竞赛结束后,各单位要及时做好总结,并结合一年来及这次竞赛的实际,对表现突出、贡献突出的员工和柜组,分别评选出二O一一年公司旺季劳动竞赛劳动模范和优秀商户。评选工作将自下而上进行,重点要突出一线员工,并具有代表性。对评比劳动模范和优秀商户,不仅要看竞赛期间的成绩和表现,还要看其在一年内的各方面情况。对评选出的劳动模范和优秀商户,公司将进行隆重的表彰,给予颁发荣誉证书及一定的物质奖励。对竞赛工作组织好的单位颁发优秀组织奖。


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