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“爱我百纺”系列征文汇编(二)

添加时间:2013-5-28 14:48:33 企业文化 阅读:2767 来源:admin


我和百纺共成长
                                   ——公司机关 郑 军
转眼之间,到百纺公司工作已经快十九年了,从一个刚刚毕业,涉世未深的学生,不知不觉步入不惑之年,回首往事,一幕幕如在眼前。
十九年,弹指一挥间,然而有多少人和事总是无法从记忆中抹去。刚刚参加工作的时候,正是百纺公司最辉煌的时候,恰逢原城郊电影公司被公司整体兼并,从银都购物中心的起名,到银都购物中心开业前的职工招聘、培训、考试、录用、军训、实习到正式上岗,每天在忙碌中感受着紧张而又充实的工作,感到全身上下有使不完的劲儿。94年11月代表公司参加全市劳动法知识竞赛,获得了全市劳动法知识竞赛优秀队员奖并为公司夺得了优秀组织奖,那一刻我感受到了集体荣誉和个人荣誉带来的快乐。95年参加公司组织的庆祝晋城市成立十周年活动,参加了快板、大合唱、舞蹈等节目的排练和演出,整整两个月,深刻感受到了百纺的社会影响力和做百纺人光荣的自豪感。一直到2002年前,公司发展健康稳健运行,企业被市政府确立为封闭式无主管企业,先后被各级部门评为优秀、先进单位,我也先后被市财委、市劳动局、团市委、省委老干部局等部门授予各种荣誉,此时,企业已成为我生命的重要组成部分,我为自己能成为百纺的一员感到骄傲和自豪。
 2002年3月,经过党组织多年的教育培养后,我加入了中国共产党,随着政治上的更加成熟和业务上进步,2002年8月,通过公开选拔、竞争上岗我被公司任命为人事科副科长,从2002年到2008年是公司最为困难的时候,由于体制机制和市场竞争的原因,公司投资和收益出现问题,流动资金紧张,经营举步维艰,职工工资不能按时发放、社会保险不能按时足额上交,退休职工进不了社保所,医药费不能报销等等,长期得不到解决,职工经常上访,企业声誉、社会形象受到很大影响,很多工作无法开展,这时候,很多人已没有了做为百纺人的自豪感和荣誉感,我的感受也很强烈,但我在坚信中坚守,在有人不断离开企业的时候,为了实现百纺人共同的梦和留下的百纺人共同咬牙坚守。
 2008年12月,公司在政府主导下的整体改制没有希望以后,企业换届提上议事日程,在各级各部门的关注下,企业顺利完成换届,在公司党政领导的正确决策下,先后完成了银都购物中心第二轮承包经营工作,拖欠近3000万元养老保险的历史遗留问题得到解决,广大退休职工养老金实现了社会化发放,每年为职工办十件实事顺利完成,望川楼项目开发有了实质进展,职工收入年年增加,广大干部职工精神文化和精神面貌发生了根本性的转变,以人为本科学发展的理念在工作中得到了较好的落实,企业逐步走出了困境,走上了科学发展的轨道,公司其它领域工作也多次受到相关部门的表彰。我在换届后被任命为人事科科长,并被选举为公司党总支组织委员、老干部支部书记,公司监事等职,在一岗多职的岗位上,我边干边学,边学边干,在本职岗位上尽心尽职,不敢有丝毫懈怠。我所任职的老干部支部工作、老龄工作也多次受到公司党总支、市老龄委、市政府的表彰,我本人先后被评为优秀党务工作者、晋城市企业文化建设先进个人、全省老龄工作先进个人。面对新的荣誉、新的成绩,我深感没有企业的兴旺发达、繁荣昌盛,就没有个人的荣誉成绩和职工的幸福安康。
 党的十八大选举产生了以习近平同志为总书记的新一届党中央,2013年的春天,从两会会场到街头巷尾,“中国梦”是我们共同的话题。“共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能够创造出来。”在十二届全国人大一次会议闭幕会上,国家主席习近平以中国梦为主题,向近3000名全国人大代表发表了重要讲话。话语铿锵,掌声雷动。这掌声,不只响起在人民大会堂,也激荡在13亿人的心里。
在建设有中国特色的社会主义道路上,百纺人将开始新的征程,我坚信,有梦想,就有希望,空谈误国,实干兴邦,只要努力,人人都有出彩的机会。在和企业共同成长的道路上,我将和所有的百纺人一起,把自己全部的心血和汗水,化为企业发展的点点动力,为实现百纺人自己的梦想,也为实现中华民族伟大复兴的共同梦想,做出自己不懈的努力。
 
 
我与企业同成长
                                      ——公司机关   王 云
二十一岁那年,带着对工作的热情,带着对生活的憧憬,同时也揣着初涉社会的忐忑,我走进了百纺公司,这个对我来说极其陌生的新环境。也就在那一刻,我觉得自己不再是个局外人了,从此百纺公司将成为我施展才华的新天地。
成为一名百纺人,我倍感自豪,融入到这个充满自信与激情的大集体中,我尽情、勤奋地工作,我竭尽全力,让自己做得更好。在领导和各位同事的帮助和支持下,通过锻炼,我成为了一名批零商场办公室后勤人员,办公室作为一个特殊岗位,一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,办公室工作能力的强弱,直接影响到整个商场的贯通性。在工作中,让我逐渐明白了:时刻保持“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”的工作态度,时刻提醒自己要对这个岗位尽心尽责,踏实走好自己的每一个脚印,我的每一次成长都离不开领导和同事的扶持,离不开百纺公司这块热土。
2010年元月份我调入公司信息科,这是一个新的岗位,对我来说,又是一次挑战。在新的岗位上,我认真学习,勤恳工作,通过不懈努力,我熟悉了这里的人和事,熟悉了这里的点点滴滴,熟悉了成功与奇迹背后的艰辛,更明确了公司未来的发展,更激发了我爱我的岗位、我的公司的源动力,这种爱在我心里成为了一种催我努力工作的源泉,促使我不断奋发向上。弹指一挥间,我已经在这里工作三年多了,我也在百纺公司这个大集体的温暖中成长起来。
多年来,百纺公司秉承着“竭诚团结,开拓进取”的管理理念,与时俱进,真抓实干,开拓创新。百纺人以认真、执着、挑战、务实的精神,构建了厚重的企业文化。在日常经营中,始终本着对消费者负责、对员工负责、对企业负责,坚持以“顾客至上,尽善尽美,贴心服务”的服务宗旨,以诚信为准则,以质量为保证,不求最好,但求更好,在消费者心中树立了良好的口碑,构建了良好的社会形象。
公司精神激励我们开拓创新,追求发展;企业文化促进我们勇往直前,奋斗不息,这种合力又促进企业不断发展,形成了“企业靠员工发展,员工靠企业生存”的良性循环。辛勤的汗水在阳光中闪烁,岁月凝聚着我们的力量。特别是近几年,制约企业发展瓶颈的银行贷款、养老保险问题逐一解决,望川楼库区开发有序推进,这些都是公司党总支和领导班子结合市场和企业实际情况运筹帷幄,推进企业发展的大手笔。在激励的市场竞争中,见证了我们百纺人风雨同舟、凝心聚力的力量。
我为百纺公司今天的发展变化而感到欢欣鼓舞,我为能成为百纺员工而无比自豪。我相信,我们有实力迎接更大的挑战,我们有信心创造更大的价值,让我们同呼吸、共命运,在平凡的工作中孕育出光荣的伟大,让我们用劳动浇灌百纺更加辉煌的明天。
 
“家”
                                   ——公司机关 殷泽龙
 “家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。百纺,就是这样一个属于我们自己的家。作为一名员工,企业为我提供了发展,从工作生活各方面为我们着想。身处其中我深深感受到了这个大家庭的温暖。在这里我看到过大家紧张忙碌的场面,在这里我看到了职工遇到困难大家伸出援助之手的感人场面。初来百纺,我只是一张白纸,在领导和同事的帮助下,在企业这张纸上抒写着自己的人生篇章。
日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,每年公司举办各种活动。活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还有一种神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是“百纺”这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现百纺公司的兴旺发达!
新世纪的发展离不开有志之士,百纺的发展离不开大家。作为百纺的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在百纺的舞台上奏响!
 
 
 
我爱百纺我的“家”
                             ——公司机关 董寅龙
百纺公司是晋城市规模最大的国有老字号商业企业,企业秉承“竭诚团结,开拓进取”的管理理念,真抓实干、求真务实,树立了良好的社会形象,并受到了社会各界的一致好评,这就是我们的企业。2009年10月份,我加入到了百纺公司,也正式成为了这个大家庭里的一员。转眼间三年多过去了,我从信息科的一名普通职员到现在网购科的一名网络技术员,是百纺给了我一个可以探索自身价值的事业平台,我知道这不仅仅是企业的需要,更多的是领导对我的信任,也是企业对我的栽培。
在百纺这个大家庭里,我们都是其中的孩子。它就像母亲一样深怀对我们的热忱和疼爱,让我们都获得成长的财富,而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着它,并且无怨无悔地维护着大家庭的利益,在这个大家庭里,我们都有体现自我价值和展示才华的平台。既然百纺给了我们最大的信任和发挥空间,那么我们就应该自觉的把个人的命运和百纺的发展融为一体。我们要带着强烈的责任心充满热情积极主动地去工作,恪尽职守,为百纺的发展贡献自己的力量,这不仅是我们,也是企业走向成功的起点。
我们是百纺大家庭里的一员,我们有责任和义务为百纺的发展做贡献,当公司面临危机和挑战时,我们要勇担责任,努力学习,不断丰富和完善自己,并要时刻以企业主人翁的心态,去奉献自己。只有时刻把企业的生存与发展与自己的前途和命运紧紧相连在一起,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,用积极的心态在工作中用心投入,一步一个脚印,全身心去做事,将自己的所作所为置于企业的发展之中,把公司的目标作为自己的目标,担负起自己的工作责任,一切行动着眼于公司的长远利益,以一种与公司血肉相连,心灵相通,命运相通的感觉去做好每一件事情。只有这样才能使我们这个大家庭更加壮大起来。
我们每个人都坚守在公司平凡的岗位上,为属于我们这个大家庭而默默努力的工作着,与此同时公司也在不断的关注着我们,关心着我们。在学习方面,公司每年都举办适合我们各个岗位的培训学习,在提高工作效率的同时,也增强了我们自身的业务水平及业务知识。在生活方面,为了丰富我们的业余生活,公司每年都要坚持借助“五一、五四”举办各种文体活动,通过这些活动,不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,激发了我们的斗志。
总之,在百纺这个大家庭里,我们每个百纺人都应当牢固树立“把百纺当成自己的家,把百纺的事情当成自己的事来办”的工作思想,全身心地投入到百纺的发展之中,为我们这个大家庭的美好的明天而共同努力。让我们为百纺自豪!为是百纺人自豪吧!
 
我爱你百纺 
                           ——公司机关 陈沙沙             
   时间总是过的飞快,转眼间我来到百纺公司工作已经半年多了。生活的考验,工作的磨练,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟,多了一份慎重,更多了一份责任心,让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台。因此,我把百纺公司当成了一个家。在这个大家庭里,有很多的成员,因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇,相识甚至相知。在这个大家庭里,我们还拥有了最广泛的友情。
    俗话说“好水酿好酒,好土塑好壶,好的环境造就好的人才。百纺为我们造就了优美的工作生活环境,百纺为我们创造了浓郁的企业文化,工作在这样的公司里,怎能让我们不努力拼搏。还有公司辅导给我们的理念“更高,更快,更强,”催我们奋进,赶我们超越。
    在日复一日的工作中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,包括“三八、五一、五四节的各种文体项目,有文艺展,演讲,征文,拔河比赛等。领导带领我们共同观看了十八大开幕式和闭幕式。还对我们进行了消防安全培训学习。对我们可谓是非常关心。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参加活动。通过这些活动,不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,增强了团队意识和集体荣誉感。百纺给了我很多展示自己的机会,让我不仅在工作技术中得到了提高,也让我的思想得到了升华。
    每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在这里我想说,我非常感谢我们的企业给我们一个可以展现自己的工作平台。我们只要为企业发展而奋斗,我相信只要我们用责任心去做好每一件事,那么在任何岗位上,我们都会收获事业的春天。
半年多的工作学习和生活,丰富了我的社会阅历、教会了我一些人情世故,让我深深体验到责任心在工作学习生活中的分量。工作和家庭一样,永远意味着责任,肩负起自己的责任是多么重要,因为责任意识会让我们表现得更卓越,只有承担责任的生命,才叫真正的生命。
我们的责任心是企业远航的风帆,让我们用一份责任心和一颗感恩的心,不断提升自己所在的岗位资源,成为我们企业远航的风帆。把企业当成我们的家,在这里,我们感受到了百纺这个家庭对我们的关注、关心、关爱,感受到了家的温暖,让我们一起为这个大家庭发展而努力、奋斗吧!
 
 
我的一方蓝天——百纺有限公司
                                         ——公司机关 范雅茹
2012年9月,我初到百纺公司,那时对公司的认识不多,一切都显得颇为陌生。通过半年多来的工作经历,虽然时间有限,却让我更深一步地了解了百纺,同时也感受到这个大家庭带给我的温暖与快乐。在公司的工作和学习过程中,我少了一份稚嫩,多了一份成熟;少了一份莽撞,多了一份严谨。在百纺的半年多的日子里,我越来越感受到责任心的重要,更珍惜这份工作的来之不易。
    此时此刻,我的心情有一丝忐忑,因为在实践中并没能把自己在学校所学到的知识充分运用到实际工作的每一个部分,没有更好的与本职工作相结合,许多环节仅仅停留在基础阶段。与所有同事一样,爱岗敬业,但是我知道,如果要给别人一滴水,自己必需有一桶水,所以仅仅爱岗是不够的,只有在工作中不断将自己积累的专业知识转化为工作能力,才能厚积薄发,胜任工作。
步入百纺之前所有的时光里,对于我来说参加集体活动,一向是望而怯步,但是当我成为百纺的一份子后,感受到了这个大家庭中每个成员散发出积极、乐观向上的态度,让我开始审视自己、改变自己,融入到这个家庭里。依稀记得初次站在元旦茶话会的舞台上,自己多么紧张,是领导和同事们给了我足够的信心和勇气,让我敢在众人面前展示自己。时至今日,我才明白一个道理。
从前读过一个故事,一头老驴掉进陷阱里,根本爬不上来,主人看它是头老驴,也懒得去救它了,让它在那里自生自灭。那头老驴一开始也放弃了求生的希望,再加上每天还有人不断地往陷阱里倒垃圾,老驴很难过,但它并没有放弃求生的念头,每日靠垃圾中的残羹来维持自己的生命,将剩下的垃圾踩到自己脚下,久而久之,它竟然重新回到了地面上。那时我还小,读完以后,只是觉得这个故事告诉我成功要靠日积月累的个人努力,但经过这段时间的工作,我渐渐的明白了它的本意,态度决定一切,只要有了正确的态度,就可以将压力化为动力,才有可能踏上成功的舞台,机会是靠自己争取的,争取获得每一个我们现在可以获得的机会,这是我的领导、同事用工作中积累的经验教会我的。
   假如没有百纺这一方天地,现在的我可能还只是个无所事事的待业大学生,可现在在单位领导的关怀和同事前辈的帮助下,我在工作环境中迅速成长,我将用我的实际行动和工作成绩来回报他们。“蚂蚁爬树不怕高,有心奉献不怕小”,经验就是最好的老师,平凡的工作重复一千遍、一万遍,每一遍都全心全意的做好,我觉得这就是不平凡。大学时教导员曾说过一句话:“如果你存在,就不要让自己可有可无的存在着。”是啊,我们存在,那就存在的有些价值,做好身边的每一件事情,无论事情多寡与巨细,让我们的责任心无处不在。
让我们把百纺当做自己的家,大家一起努力,共同铸造百纺明日的辉煌!
 
 
我爱百纺
                                        ——公司机关   司艳芹
来到公司已有三年的时间,在这三年多的工作学习中,不但丰富了我的社会阅历,还教会我一些人情世故。
当我们努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,在学习方面,举办各种岗位培训学习,提高了我们业务知识水平,而且在“五一、五四”举办各种文体活动和技能比赛,为的就是让我们有在比赛这种氛围中不断的充实自己,提高自己的工作效率,让自己得到充分的锻炼和发展。
通过几年的工作实践,我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要,这就像一台机器中的螺丝,只有将螺丝拧紧,机器才能稳定快速的运转,所以不论在什么时候,努力干好自己的本职工作是头等重要,在企业中每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台,只有练就一身的好本领,才能在敬业爱岗的舞台上呈现出自己最美的舞姿。
企业兴亡,员工有责,只有员工与企业风雨同舟,荣辱与共,企业才会无坚不摧,战无不胜,才能在激烈的生存竞争中为企业,为员工谋得生存空间。让我们用一份责任心和一颗感恩的心,不断提升自己的岗位资源,成为我们企业远航的风帆,把企业当作我们的家,共同经营好这个大家庭,祝愿我们的“家”能越走越好。
 
 
我爱百纺
 
                                           ——公司机关     
提起笔我不知从何说起,爱的定义有很多种,有父爱,有母爱,大爱,小爱,无私的爱,感激的爱,爱是灵魂深处的付出,不是索取。而我想说,我与百纺,我是被爱。从踏入百纺这个大家庭起,我无时无刻不感受到他带给我的温暖,伴我成长,伴我进步,给我鼓励,给我鞭策。使我从一个初出茅庐的学生,一路成长、成熟,这种爱在我眼里最不虚伪,它是大爱。
2009年,刚毕业的我,有一份青涩,有一份天真。刚踏入百纺,觉得好陌生,也觉得好新鲜,学校毕竟和社会不同,在学习里我们可以张扬个性,我们可以懵懂,但社会不同,凡事我们要三思而后行,也要懂得在逆境中成长。
21世纪,是知识膨胀、科技发达的社会,没有知识就没有武器,我深知这是我的致命缺陷,但作为90后的我,毕业后就幸运的踏入了社会,我很感谢这份幸运,带着这份幸运我开始慢慢适应和跟上这里的工作节奏,慢慢感受领导和同事带给我的温暖和感动。当然生活就是生活,生存就是生存,人不可能一辈子只生活在摇篮,生活不可能总是激情澎湃,生活总会像湖水一样泛起一片涟漪,总会有一些乏味。有时候人际关系就是这样的微妙,但我很感谢这份微妙,我不敢说我内心有多强大,但我的思想也不会一直停留在萌芽状态,我在进步,我在长大,或许,这就是企业无形中给我们的平台。
在这个市场竞争激烈的社会,好多企业都苟延残喘的生存着。当然我们企业也遇到过空前危机,一亿元的银行债务曾威胁着企业的生与存,但我们百纺干部员工并没有因此而丧失斗志,公司领导组织干部员工一次性集资1700余万元,偿清了养老保险金,使养老保险纳入常规化轨道,企业因此而逢凶化吉,从求生存迈上了求发展的轨道。这对于我们百纺来说靠的是什么,靠的是深厚的文化底蕴,靠的是创新的经营理念,但最主要靠的是我们百纺干部员工同舟共济、竭诚进取、敢于创新的精神动力。
鱼儿感谢大海,是大海给了它生命。
鸟儿感谢蓝天,是蓝天给了它自由。
大地感谢阳光,是阳光滋润了大地。
我感谢百纺,是百纺让我茁壮成长。
四年,在历史的长河中仅仅是弹指的瞬间,但对于我来说这是一生中最宝贵的财富。我会常带一颗感恩的心,去团结我们同事的同时,干好自己的本职工作,让我的工作精益求精,尽善尽美。我会与企业同呼吸、共命运,同我们企业一同成长。在这里,祝我们的企业欣欣向荣,不断朝着更广、更高的方向迈进,我会献上我的一点绵薄之力。
我爱百纺
                                   ——针纺批发站 吉宁宁
    随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张,市场需求越来越多样化,使企业管理层面的情况和环境极其复杂,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。商业企业要成长,团队合作是一个重中之重。
我们晋城市百货纺织品有限公司是晋城市规模最大的国有商业企业。作为老牌的国有商业企业,它有过自己的辉煌,有过自己的骄傲,它见证了晋城市经济日趋繁荣的发展历程,为促进市场进步、方便群众生活做出了突出贡献。但就是在这个市场经济不断发展的进程中,曾经的商业龙头地位开始动摇,并逐步放下脚步停滞不前,企业发展已与市场发展渐行渐远、不相适应,职工更是几个月都发不了工资,百纺公司频临破产的边缘。大家都看在眼里,急在心里,苦不堪言。一些职工开始跳槽,纷纷脱离百纺,但多数职工还是坚持与百纺共患难,共存亡。此情此景,政府向我们伸出了援助之手,但远水难解近渴。公司领导班子经过多次会议讨论,借鉴其它单位的先进经验,带领广大职工同志,大胆地进行企业改制来实现自救。实践证明,这条道路是正确的。近两年,百纺公司终于从破产的噩梦中挣脱出来,逐步步入正轨,经济状况不断好转,大家的脸上又重现了往日的笑容。
企业是一个整体,是一个团队,不管任何情况下,我们都应该团结一致,共同应对,特别是百纺公司在经历了繁荣—低谷—复苏这样一个发展历程,我们的头脑则更加清晰。俗话说,人心齐,泰山移,在现代竞争激烈的市场氛围中,一个商业企业需要在市场中立足,团队合作精神显得更为重要。面对如今市场中林立的强劲对手,只有团队合作,齐心协力,才能组成骁勇善战的军队,打拼出一片天地;也只有团队合作,上下一心,才是一个商业企业不断成长壮大的保证。缺少了团队合作的企业,就像是缺少了根基的沙石,无法建立起真正的商业大厦。
企业兴则个人兴,企业荣则个人荣,企业的利益深深关系到我们每个人的利益。正是由于百纺人的个人目标追求与企业目标追求有着共通之处,百纺公司才得以走出低谷,重新在市场上站稳脚跟;正是由于百纺人不抛弃不放弃的坚定信念,百纺公司才得以重拾信心,创造下一个辉煌;正是由于百纺人发扬团队合作精神,百纺公司才得以重振雄心,继续展翅飞翔。也正是基于这样的企业文化背景,使得每个百纺人都紧紧团结在一起,用自己对百纺的热爱,共同绘制着百纺的美好未来。
 
我爱你,百纺批零
                                ——批零商场一楼B区 常玮莲
 
    清晨,当东方的天空洒下第一缕阳光;当耳边响起远处悠扬的钟声,此时的我将走出家门,骑上单车,兴致勃勃地赶向我上班的地方——百纺批零商场。换上天蓝色的工衣,整理好货架上凌乱的商品,随着商场大门的准时开启,我将和同事们一起,以饱满的热情,微笑地迎来第一批光临的顾客。这就是我——一名普通商场员工真实的工作写照。
    我原本是一名下岗工人,在家待业十几年,随着孩子渐渐长大,想重新走向社会的心又动了起来,然而面对招工条件年轻化的残酷现实,我失去了再就业的信心。去年春季的一天,我怀着忐忑的心情,叩响了批零商场的大门,没想到她居然像一位仁慈的母亲,张开热情的双臂接纳了我,惊喜交集的我满怀感激地走进了她温暖的怀抱,从此与她结下了不解之缘。
    如今,我在批零商场工作已整整一年了,但在这短短的一年里,对于我本人来说,却发生了巨大的变化。
    作为商场的营业员,每天须用文明的语言,得体的举止,微笑的服务,热情的态度去面对每一位顾客,这是每一个员工应具备的基本的素质。随着工作时间的增长,久而久之,我欣喜地发现,工作中所形成的良好习惯,竟无形之中牢牢地定格在了我的身上。让我不知不觉改掉了以往的许多不良习惯,并且更加注重自身的道德修养,甚至能以一颗宽容的心去和他人交往,愉快地相处,这是一件多么美妙的事情呀!
    工作不仅提高了我自身的修养和素质,同时也增强了我的自信心。
    去年“五一”劳动节前夕,楼层主管张经理鼓励我去参加由我百纺公司组织的书法比赛。我抱着试一试的心理,回到家里拿出了搁置已久的钢笔,像个小学生似的趴在桌子上认认真真地练起字来。没想到竟然获得了二等奖。这件事对我的触动极大,在之后的工作和生活中,无论遇到什么困难,我都不会轻易放弃,而是充满信心地去面对,去克服。今年“五一”劳动节在即,我早早就开始着手准备,争取在本次比赛中再次取得佳绩。
   近来,家人和朋友都说我自上班后,不仅变得更加开朗和自信,而且整个人也变得神采奕奕了。我笑而不语。是的,告别了待业在家的空虚和无聊,重新工作让我的生活充实而精彩。而这一切的变化,又何尝不是批零商场所给予我的呢?是啊!是她为我提供了一个锻炼自己,展示自我的舞台,让我在这个舞台上找回了久违的快乐和自信,让我的人生变得丰富多彩。今后的日子里,我将继续以一颗感恩的心去努力工作,回报百纺批零!
我爱我的工作,我更爱百纺批零商场!
             
 
我爱百纺批零
                                 ——批零商场二楼A区 李彩枝
春天,正踏着轻盈的脚步向我们走来,在这阳光明媚,春风荡漾的日子里,我们有缘相识在批零商场,是批零商场给了我们展现自己的机会,是批零给了我们演绎人生的舞台,我们应该珍惜这来之不易的机会,用我们的生命去阐释我们美丽的人生。
商场对于我们来说是生活的一大部分,它不仅可以为我们带来财富,还可以为我们带来快乐与充实的生活,作为一名商场的导购员,我由衷的热爱着我的工作,每天当旭日从东方冉冉升起的时候,我总是披着朝霞,踏着芬芳来到我的商场,当我怀着快乐的心情踏入商场大门的时候,同事们花开般的笑容让我心情愉悦,领导们的关心与问候,让我们的心窝暖暖的,以快乐的心情迎接新的一天。
在工作中,用微笑来接待每一位顾客,为顾客们带来方便,带来他们满意的商品,他们高兴,我们也开心,我爱我的职业,看到顾客满意的笑容,我会更用心更努力的工作,当然有顺境自然也有逆境,在遇到困难时,我的同事们会帮助我,与我一起面对,领导们也会鼓励我,给我勇气,给我信心,迎难而上。
几年来,我们公司慢慢的壮大,员工人数慢慢的增多,逢年过节还享受公司的福利补贴,我深知能有今天的稳定工作和固定的收入得益于公司的发展,得益于无微不至的关怀着我们的公司领导。
一滴水只有放进大海才能永远不干,一个人只有投身于火热的工作中才有用不完的力量,我们身后有强大的公司,有朝夕相处的同事,他都是我坚强的后盾,什么困难都可以克服,我决不能船到码头车到站,我要发挥我的热能,做好销售,为公司的业绩增砖增瓦,我爱我的百纺批零商场!
 
 
 
我爱百纺
                              ——批零商场二楼B区 秦丽丽
    每个人都有两个家:一个家是由生养我们的父母和血脉相连的兄弟姐妹组成;另一个家则由朝夕相处的领导同事组成。我的第二个家是“晋城市百货纺织品有限公司”,进入这个大家庭刚满半年,作为一个新成员,享受着领导同事无微不至的呵护的同时,也无怨无悔的敬爱与拥戴着这个企业。
    俗话说"干一行,爱一行"。我进入公司的第一个岗位是基层收银员。在不足一平方米的空间里,每天做着相同的事情。看似简单的工作,却常常因为自己的问题而犯错误。有一次,因为自己认识不够,没有把顾客放在第一位,在收款的时候与商户发生争执,造成很不好的影响。领导随后处理的时候问我:“你明不明白你是来做什么的?”一句话说的我哑口无言。总结过后,自己深刻体会到问题所在就是没有摆正自己的位置。在公司,从上到下,不管是领导,还是普通员工,每个人都有每个人的责任,只是分工不同罢了。每个岗位都很重要,它就如机器中的每一个小的螺丝钉,缺一不可。只有将每个螺丝钉都拧紧,机器才可以有条不紊的飞速运行。我们只有真正爱上自己所做的工作,从工作中寻找乐趣,不断学习与进步,才能把自己的工作做好,为将来往更进一步发展打下坚实的基础。
    “竭诚团结,开拓进取”——这是公司的管理理念,也是每一个百纺人为之奋斗的动力与目标。百纺作为晋城市最大的国有商业企业,下设的银都购物中心、批零商场、蓝天商厦、百货大楼、百纺超市、针纺批发公司,多年以来不断努力发展,已经为促进市场繁荣、方便群众生活做出了突出贡献。尤其是批零商场近年来通过扩建,巩固了老字号招牌,始终坚持特色经营理念、始终把顾客的利益放在首位。以优质的商品、合理的价格、完善的服务体系,赢得广大消费者的认可。我们作为百纺公司的一份子,应该和企业成为一个共同体。企业的成长,是依靠员工的努力来实现的。我们只有带着强烈的责任心、充满热情、积极主动地去工作,恪尽职守,为企业的发展贡献自己的力量,企业的明天将会更美好,每一个百纺人也将实现自我人生的最大价值。
我爱百纺,我愿为她奉献我的一切力量,无怨无悔。
 
 
 
 
 
 
我爱百纺 源于批零商场
                                 ——批零商场二楼A区 刘晓丽
   最早对百纺的认识是在90年,因为有朋友在批零商场上班的缘故,我便经常光顾。那时候批零商场是一个百货商场,经营布匹,服装,床上用品,日杂百货等,商品琳琅满目,置身其中令人眼花缭乱,我便觉得这里好气派,在这儿上班真叫人羡慕,以至于后来九四年我的结婚用品大部分都是在批零商场购买,因为我信任批零!
    我爱百纺,我爱批零商场!
    这几年在改革的大潮中,百纺公司激流勇进,在激烈的市场竞争中独树一帜,下属门店各具特色,经营的有声有色,尤其是批零商场更是别出心裁。在公司领导和场部领导的带领下,批零进行了扩建营业面积,调整内部结构等一系列改革措施。在旺季劳动竞赛中,涌现出大批先进个人和集体,在“赶学比超”的气氛下,人人争当先进,个个不堪落后,在履行“质量优,价格实,售后服务好”的承诺中,赢得了广大顾客的好评!
    我爱百纺,更因为我是其中的一份子,公司的荣辱牵动着每个百纺人的心灵,爱百纺,爱批零爱在那里?最好的爱就是体现在平时的工作中,立足本职,热爱自己的工作!现在好多人在说“批零火起来了,去批零购物放心”,我深知能赢得顾客的信任是多么的不容易,又是多么自豪的一件事,这是所有批零人共同努力的成果,为了维护这一形象,又将付出怎样的心血,作为一线员工,我的工作是平凡的,也是繁琐的,但我知道这就是批零商场的窗口,是至关重要的,为了百纺的事业蒸蒸日上,为了批零的明天更加喜人,我一定热爱本职,在平凡的岗位上做好不平凡的事情,奉献自己的一份绵薄之力!
    我爱百纺,我更爱批零商场……
                          
 
赞美百纺
——批零商场二楼A区 王青芳
有一种企业叫方向
有一种公司叫精神
有一种单位叫力量
 
百纺公司的员工
用高昂的心曲
在五月激情的旋律中奏响
 
迎着风雨   笑看沧海
百纺公司的激流
经济危机中涌进
辛勤的汗水在阳光中闪烁
岁月凝聚着我们的力量
 
迎着朝阳 放飞理想
百纺公司的臂膀
在茫茫企业中飞翔
未来是一条彩虹之路
我们在美丽的花园里耕耘
 
百纺公司旗帜
在前进的道路上前进
旗帜为我们指引了的方向
我们一起用心在努力
把百纺公司建设的更加辉煌
 
多年来艰辛努力稳步发展
多年来不懈追求梦幻成真
多年来我们风雨同舟
多年来我们患难与共
百纺公司一步一步走到了今天
那是用心血培养的甘果!
 
我们不断创新
我们与时俱进
哪怕是金融危机也没阻挡住百纺前进的步伐
我们庆幸,我们有一个开明的领导集体
那独特的眼光,指引着我们奋斗的方向
我们欣喜,我们有一只睿智的经营团队
放眼望去,那美丽的花园是我们工作的场所
 
公司文化让我们勇往直前,奋斗不息。
公司精神让我们开拓创新,追求发展。
这造就了百纺人的性格
百纺人踏实、认真,
百纺人执着,实在,
百纺人不求最好,但求更好。
在现在社会无比激烈的竞争中
看看我们百纺员工团结的氛围
我们有实力迎接更大的挑战
我们有信心创造更大的价值
我们要用劳动浇灌着百纺更加辉煌的明天。
 
 
我爱百纺
                                  ——批零商场二楼B区 常云生
 
一提到百纺,晋城市的老百姓就会说:噢,百纺,是一家国有企业吧。确实,百纺公司是晋城市规模最大的国有商业企业,现有资产超亿元,下设有:银都购物中心,批零商场,蓝天商厦,百货大楼,体育商城,百纺超市,针纺批发公司等七大经营网点。
我是百纺公司批零商场一名平凡的服装销售人员。记得刚进商场工作的时候,一些熟人一听我在这里上班,都很惊讶的说:你怎么不去那些大商场,批零不行。我没反驳,但我心里清楚,我们商场是晋城市最有实力的商场,也是唯一的国有企业。
真的,在商场工作的这几年里,我听到顾客最多的一句话就是:批零现在这么大,商品也真齐全。是的,商场这几年每天都在发生着变化,经营品种从以前很单一的服装、鞋、裤发展到现在的:黄金首饰,玩具,还有后院的窗帘大世界、小饰品、图书室,服装类还增加了特有的品种:学生装。而且各类商品规模都在扩大,生活超市也正在紧锣密鼓的筹建中。只要你走进商场,你就会看到商品琳琅满目,应有尽有。
大家看到的这些只是表面现象,在这些表象的背后,我们批零人付出了很多。我们商场的管理制度是比较独特的:其一,中层管理人员经常轮流换岗,每一个管理人员都能适应各个岗位,不至于在关键时刻缺岗,漏岗;其二就是各商户每天到岗签到,这在其它商场是不多见的,因为无论做什么事都要亲力亲为,这样才能做到心中有数,更好的去做自己的事;其三,市调是我们每个礼拜必做的功课,而且必须做好,做踏实,也只有这样我们才能做到“保持同类商品全市最实惠”。最让人感动的是我们的领导班子,不管寒九酷暑,每天签到的时间比我们早,下班比我们晚,他们每天都在绞尽脑汁,想尽一切办法为商场谋生存、求发展。
在这样的环境里工作,用今年的流行语说:“我骄傲”。我每天要用百倍的热情去接待每一位顾客,让他们感受到商场有他们满意的商品,更有他们满意的服务。
在这里我学会了怎样做事,更学会了怎样做人,我虽然在一个平凡的岗位上工作,但我更渴望为商场,为公司献出我微薄的力量,我一个人的力量虽然是微不足道的,只要我们批零人,百纺人上下齐心,同心协力,那我们百纺公司就是晋城市商业界的姣姣者。
公司兴我荣,公司衰我耻,让我们共同携起手来去圆我们批零的梦,圆百纺的梦,圆我们的“中国梦”!
 
我爱百纺
                             ——批零商场二楼B区 牛建霞
百纺公司是我市一家有着悠久历史的国字号百货企业,曾经有过辉煌的历史,为我市的发展建设做出过积极的贡献。目前是晋城市规模最大的国有商业企业,然而随着市场经济的发展,这个老国字号企业秉承“竭诚团结,开拓进取”的管理理念,教育引导广大百纺人牢固树立了“多为成功想办法,不为失败找理由”的自励精神,真抓实干、求真务实,不断推进了企业的改革,促进了企业的发展,有效维护了企业和职工的稳定,为促进市场繁荣、方便群众生活做出了突出贡献,树立了良好的社会形象。
    多年来企业发展风雨兼程,平凡中彰显百纺的品牌。有幸亲眼目睹百纺的飞速发展,更有幸能够伴随着公司发展壮大,作为团队中的一员,一路走来我由衷地感到骄傲。在历史的长河中,几十年只是弹指一挥间,但对于企业却是一段重要的成长和发展过程,具有里程碑意义。百纺的发展是顺应时代,百纺人以坚持不懈地精神进行着奋斗,不断提高服务质量与服务水平,扩大市场范围,打造品牌百纺,成为晋城乃至中原地区久负盛名的大型百货零售企业。
百纺企业文化是整个公司的灵魂,先进的企业文化对提高企业凝聚力、增强团体协作能力将起到不可估量的作用。企业文化是一种无形的、潜在的生产力,是一种无形的资产和财富,优秀的企业文化会对企业的长远发展起到积极、不可估量的作用。先进的企业文化一定要强调以人为本,创建和谐的人文环境,实行人性化管理,包括对人的尊重、充分的物质激励和精神激励、给人提供各种成长与发展机会。优秀的企业文化会使员工产生强烈的归属感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力,企业和个人才能真正融为一体,人的潜能才能得到充分发挥,才能最大限度的为企业创造价值,实现企业与个人的双赢。
百纺的奉献,百纺的执着是每个员工都深有体会的。给我带来震撼的就是身边的人,大家每天都忙忙碌碌,领导们经常跑在市场的前线。这对所有的员工都是一种鼓舞和激励,在这种甘于奉献中,我们看到了体现在每一名员工身上的不竭的动力源泉,精诚合作的团队精神扶持着企业发展,在严密有序的集体组织和高效的团队协作下,克服重重困难,创造了一个个奇迹。
无论顺境或者逆境,百纺及百纺人在困难面前的百折不挠的韧性及进取精神,勇于接受挑战,永不满足,至精至善的卓越品质,让所有的人都深有体会。要想实现梦想就需要我们不断的努力和拼搏,只有像百纺这样充满着勃勃的生机和活力,才能不断进步,不断创新,才能实现我们的梦想。
为能成为百纺的一份子感到无比的骄傲和自豪,我也常常鼓励自己要成为一个真正优秀的百纺人! 没有什么比机会更让人珍惜,没有什么比温暖更让人感动,没有什么比舞台更让人期待。是他----百纺,给了我们实现梦想的机会。让我们搭乘百纺这艘远航巨轮,载着梦想从这里起航,乘风破浪,一起勾勒百纺明天美好的蓝图,共同到达成功的彼岸。  
 
我爱百纺
                                   ——批零商场二楼B区   周丽丽
当我怀着激动的心情走进百纺时,脑海里禁不住浮想联翩。我想到了自己,想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨!百纺的命运就是每一个百纺人的命运,百纺的骄傲就是每一个百纺人的骄傲;百纺的发展与壮大要靠我们每个员工的奉献与奋斗,而只有百纺发展了、壮大了,也才能成就我们每个员工。企业关心我,我奉献企业。
    “能吃苦方为志士,肯吃亏不为痴人”。作为百纺的一员,我苦的滋味胜过咖啡,乐的喜悦胜过蜂蜜。我对自己职业的挚爱,日月可鉴;我对企业的关注,超越自身。多少日子,伴着自己要倾注无限精力的事业,走过了一程又一程。多少欢喜的日子,舒展疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回。这一刻,我深深体会到奉献的价值、追求的快乐,也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此,我兴奋、自豪,同时更加地珍惜和热爱我们的百纺。
多年来,我深深体会到各级领导对我们这些员工素质提高的重视和关心,只要有机会,就会想方设法、尽可能的给我们提供学习与提高的机会。我是幸运的,因为有着重视、关心我综合素质提高的企业;有着传我经验、助我成长的同事;有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。我想:作为一名百纺员工,我所要实现的最大职业价值,就是将责任心作为一种本分,融入到所从事工作的点点滴滴之中,融入到“忠诚企业、奉献社会”的矢志追求之中。
    进入百纺以来,我对工作始终保持着满腔热情。这里有我的付出,有我的牵挂,有我可供追忆的足迹。虽然,我的岗位可能微不足道,从事的工作也平凡而普通,但只要我是爱岗敬业的、是勤勉有为的,就是无怨无悔的。我一直坚定地认为,我们每个人走出的一小步,就是企业跨越的一大步,我们添砖加瓦的每一块,就能成就企业发展的一座又一座里程碑。
    如果把企业比作一个大家庭,我们就是其中的孩子。企业深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱,让每个人都获得成长的财富;而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业,并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。在这个集体中,每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身过硬的本领,才能在敬业爱岗的舞台上炫出自己最美的舞姿。
    如果把企业比作一艘航船,我们便是同舟共济的舵手。在漫漫征程里,有无数的暴风骤雨、暗礁险滩,我们只有与企业同心协力,才能冲破种种险阻驶向胜利的彼岸。
    在为企业的奉献实践中,使我坚定了搏击风浪的信心;在挑战中的成长,才有我人生的饱满写意与锻造。在企业的关爱呵护中,使我懂得了殚精竭虑的心血是那样的亲和有力。任何成长都不会是绝对一帆风顺的,百纺前辈坚韧不拔为我们树立了榜样,我要像他们一样在岗位上不断历练腾飞的翅膀,向着更广阔的天空去探索、去翱翔!
    天,我们与百纺精英们共同磨练智慧的灵光;未来,历史将见证我们,与后来者一起分享收获的馨香!一枝独秀不是春,百花齐放春满园!让我们在百纺领导班子的正确领导下,努力超越、追求卓越、开拓进取、奋发有为,去开创百纺更加辉煌、灿烂的明天!
 
 我爱百纺
                                             ——批零商场 来青芳
   百纺公司是晋城人民最受欢迎的一家大规模纺织品公司,下属好几家单位。品种齐全,价格合理,质量可靠,服务周到,最适合大众市民的消费,深受人们的喜爱。百纺系万家,它温暖了市民繁荣了城市,是晋城的亮点。                                                       
    晋城百纺批零商场是一个集商品零售、批发市场于一体的中型商业企业。零售经营以服装、鞋帽为主,批发以纺织毛线为主,商品以中低价定位,服务中低收入群体。在经济繁荣竞争残酷的当下,要想在晋城千百家服装商城中独占鳌头,就得不断提升自我、不断提高业务技能和服务水平。
2012年夏天,我来到了晋城百纺公司批零商场上班,成为了公司一名极为普通的员工。从此,我拥有了另一个家,我的百纺,我爱百纺。在这个大家庭里,我不断地变化、成熟、成长起来。
做为服务员首先要做到态度诚恳:对顾客微笑相迎,主动招呼。接待多方来宾时,服务人员又要做到多方位接待,要平等待人,做到买与不买一个样,买多买少一个样,大人小孩一个样,买货退货一个样。我们对售出的商品包扎、包装好,便于顾客携带,让顾客有种温馨舒适的感觉。
其次要做到业务精通:“一懂、一会、八知道”。“一懂”,懂得商品流转各个环节的工作;“一会”会让顾客高兴而来满意而去;“八知道”,知道商品的产地、价格、质量、性能、特点、用途、使用方法、保管措施。
还得做到诚信经营:在介绍商品时,既不夸大其词,隐瞒缺点,也不以次充好,以劣抵优,不言而无信,不欺骗顾客,不对顾客进行诱购、误导、强买强卖。
售后服务要周到:为顾客做好预约登记。按照约定时间地点进行送货,在接待顾客投诉时要耐心热诚,迅速调查核实。在接待顾客退换商品时,要态度热情,不推诿,更不能讽刺、挖苦顾客。
通过不断的磨练和间断的培训,给我们提供了发展的平台,切实充实了我们自己,提高了工作效率。“让顾客满意、让顾客放心、让顾客常来”成为了我们的服务宗旨。
在年复一年,日复一日的工作中,会让员工觉得生活单调、平凡。为了丰富我们的业余生活,公司还在五一、十一举办了各种竞赛活动,让大家有一种熟悉感之外,还增加了职工之间的亲密感、亲近感。我们都有很高涨的热情去参与各种比赛活动,让我们充分展示自己、表现自己,同时又体会到了团结的力量,集体的智慧,企业厚实的文化精神,增强了责任感和荣誉感。
当我刚进入这个家庭时,不免会感到有些陌生、孤单。但随着时间的推移,我深深地感受到了这个大家庭对我们的关注、关心、关怀和关爱。在这个家庭中,我们员工亲如兄弟姐妹。
这个家庭是温暖的、温馨的,更是幸福的!
我爱百纺,我会以它为荣,会把它当做是自己的家,因为它是照亮晋城繁荣昌盛的一颗璀璨的明珠!
我爱百纺,百纺是晋城人民心中一朵美丽的花,永远为晋城增添美丽色彩!
我爱晋城,我更爱百纺,希望百纺批零的明天更美好!
 
 
我爱百纺
                                     ——批零商场一楼 卢红艳
 
我来百纺的时间说长不长,说短也不短,如果说自己的小家是我的第一个家,那么百纺就是我的第二个家,在这里,同事之间的团结互助,领导的亲善友爱,让我感觉到了家的温暖。
百纺是晋城市规模最大的国有商业企业,下设有银都购物中心、批零商场、百货大楼、小鬼当佳儿童摄影、百纺超市、针纺批发公司等七大经营网点,经营大小百货、文化用品、服装鞋帽、针纺织品、图书音像制品、摄影照相、日化副食等品种,为了促进市场繁荣,方便群众生活做出了突出贡献。
我有幸进入百纺批零商场,成为这个大家庭中的一员,我们始终把顾客放在首位,让顾客满意,让顾客放心,是工作的追求和目的,保证全市最低价是无条件履行对顾客的承诺,以优质的商品,合理的价格,完善的服务体系,赢得广大消费者的认可。
在我所经营的专柜中我们秉着顾客就是上帝的服务理念,拉近与客户的距离,永远把最美的微笑留给顾客,积极解决在服务中遇到的各种问题,想顾客之所想,急顾客之所急,实现优质服务,从我做起的服务要求。
当然,我们是普通的员工,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈的只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我工作的肯定。企业之道在于诚信,服务之道在于用心,现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务,所以我们不应该带着情绪上班,对顾客应该一视同仁,要把顾客放在心里,把顾客的利益放在首位,把本职工作做好,用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。
刚踏入商场时,我们就像一棵柔弱的幼苗,什么也不懂,什么也不知道,是百纺给了我学习的机会,提供了良好的学习氛围,我们不定期举行培训,通过不断学习,强化自身的素质,才能出色的完成任务。
在这里百纺教会了我很多东西,让我懂得了怎样与形形色色的人打交道,如何用心服务顾客,在这里我得到了自我价值的提升,让我学会了用微笑的态度面对生活中的每一个人,每一件事,所以我的生活才会如此丰富多彩,美丽温馨。现在,我以一名坚强自信的职业女性在百纺的大家庭里生活,这里有可亲可爱的同事,和善关爱的领导,我愿意为百纺奉献自己的青春和热情,只有付出了,才可以有收获,如果要想获得比别人多或比自己以前多,那么付出也要比别人或者比以前的多,如果什么都不改变,是没有理由获得更多的回报的。
所以不断超越自我,努力工作,用火热真诚的心,为每一位顾客创造满意的服务,为诚信百纺,满意百纺添砖加瓦。
我爱百纺,我的家!最后感谢百纺给了我一个展示自我的人生舞台,让我有机会可以回报社会,服务人民。
 
 
 
 
 
我爱百纺